Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$39
per
night
The price includes housing for maximum 3 guests
Olga
9,0August 2023
Olga
9,0August 2023
5th of September 2023
Advantages:
Просторный номер, вид с балкона, если бы жили на 4- м этаже, был бы потрясающим- на море, т. к был 3-й- только небо над морем(, соседей по номеру было не очень слышно, может, просто повезло, на 6-й день проживания выдали свежее постельное и полотенца, т. Б и мусорные пакеты выдавали, в выходные и даже вроде 1 раз в будни у бассейна была живая музыка- играл саксофон. Расположение к центральному месту развлечений - Паралии, близкое, хотя кроме аттракционов и бесконечных палаток с пляжной одеждой и фастфудом, пойти некуда, ни парков, ни музеев, ни летних театров в этом посёлке нет.
Disadvantages:
Нет трансфера от/до ж/д вокзала, приехали рано утром в 6. 20 администратор Олеся никак не хотела нас заселять в наш номер, хотя он был во- первых: свободен на данный момент, во- вторых: на наши доводы, что в переписке после бронирования, сами администраторы писали в смс, что возможен ранний заезд, администратор Олеся упорствовала, что по правилам заселения это не положено, только после словесной перепалки в течение всего процесса оформления на рецепшен, удалось наконец- то добиться раннего заселения и то, нам сказано было с таким возмущением в голосе, что это вообще- то платная услуга и стоит она аж 1000 руб.! Мы знали, конечно, об этом с самого начала, в смс нас поинформировали о доп. стоимости раннего заезда, но поведение администратора крайне обескуражило, видимо, она решила, что мы не платёжеспособны(((( в общем, осадочек от культуры общения работников рецепшен остался... (ничего плохого про других девушек сказать не могу- вежливые, когда обратишься). При заселения обнаружилась сломанная лейка душа( заменили, пока на море ходили), вытяжка в сан. узле отсутствует от слова совсем, весь пар - в номер, по ночам атаковали мошки и комары, даже форточка с москитной сеткой не помогала, а так же частенько затхлые ароматы лимана, а в дневное время свои тропы повсюду прокладывали муравьи. Бассейн в описании отеля числился с подогревом, по факту- большой, но холодный, пару дней с него до глубокой ночи раздавались крики, визги, громкая музыка загулявшихся гостей. Кулер с горячей и холодной водой в описании расположен на каждом этаже, по факту- только на 1-м и 3-м, горячая вода в кулере - не совсем горячая, чай с постоянной белой противной пенкой запомнился надолго, кухня для самостоятельного приготовления пищи отсутствует, что очень печально., для таких гостей, как мы, с хроническим гастритом, питаться в общественных местах противопоказано.
Viktor, хозяин жилья
Ольга, здравствуйте, приносим свои извинения за плохие воспоминания. Мы примем все замечания. Очень интересует, точно отдыхали в нашем отел, так как администратора с именем Олеся в нашем отеле нет, да и информацию о нашем отеле, мы всегда предоставляем верную.
Yevgeniya
3,3August 2023
Yevgeniya
3,3August 2023
18th of August 2023
Advantages:
Разрешили заселиться на час раньше
Disadvantages:
Ужасное место, хозяин весь наш отпуск был пьяный, был очень назойливым и приставучим! Бассейн который есть грязный кроме постояльцев его никто не чистил! Санитории там точно никакой нет как в документах которые подписываешь при заселении! Какие то непонятные взносы при заезде дерут не предупреждая по факту требуют!!! Балкон ужасное покрытие на полу! В номер заехали песок как будто пол тоны с моря принесли и горничная которая убирала номер перед заездом не соизволила не то что полы помыть, даже не подмела! Постельное бельё берите с собой если захотите заехать так как с вас стрелки такой прайс, если не дай бог ногами испачкаете…делайте выводы и обходите стороной этот «отель», это не отель это даже не пансионат!
Viktor, хозяин жилья
Евгения, здравствуйте. Как и писали вам ранее. Приносим свои извинения за плохие воспоминания о прошедшем отдыхе. В нашем заведении правила размещения, соответствуют правилам "Ведения гостиничного бизнеса". По приезду взимается курортный сбор, данные правила действуют во всех отелях Краснодарского края "Размер курортного сбора в 2023 году составляет 30 рублей за одни сутки фактического проживания гостя в объекте размещения. За первый календарный день размещения сбор не взимается. День выезда также принимается в расчет (независимо от времени выезда)." С данным ФЗ. Можно ознакомится на официальном сайте г-к Анапа. Уборка производится по запросу, мы всегда идем на встречу нашим постояльцам, если оставить запрос на уборку, ее выполнят, так же есть инвентарь, для самостоятельной уборки. Что касаемо порчи имущества, при приеме номера обнаружили, испорчен весь комплект постельного белья, пятна не выводимые (белье так же сохранилось, ), за это и взяли штраф. Чистка бассейна проводится рано утром, но из-за того, что бассейн находится среди сосен и берез, в ветреную погоду возможно падение листвы, по мере загрязнения бассейн очищают.
Yekaterina
9,3July 2023
Yekaterina
9,3July 2023
27th of July 2023
Advantages:
Хорошее расположение, наличие бассейна. Есть где поставить машину, что было ооочень к стати. На улице занят каждый миллиметр машинами, приткнуть нереально.
Disadvantages:
Ужасные матрасы. Пружины чувствуешь каждым сантиметром своего тела. Нет чайника в номере, а кулер 1 на 2 этажа.
Viktor, хозяин жилья
Благодарим вас за то, что гостили у нас! Примем во внимание предложения и замечания. Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле.